»
Ülke ekonomisine önemli katkılarda
bulunan, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarının
bilincinde, sürdürülebilir gelişmeyi yaşam şekli yapan,
teknoloji ve kalite açısından sektöründe lider bir
kuruluş olarak hedefimiz müşterilerimize en yüksek
faydayı sağlayacak ürün ve hizmetleri en iyi çözüm
ortağı olarak sunmak ve sürekli müşteri memnuniyetini
sağlamaktır.
»
Tüm çalışanlarımız birbirlerini de
birer müşteri olarak görmeli ve Süreç Yaklaşımı ile
Sürekli İyileştirmeyi esas alarak Sıfır Hata 'yı
hedeflemelidir.
»
Müşterilerimizi memnun etme
yolunun, çalışanlarımızın mutluluğu ve memnuniyetinden
geçtiğinin bilincinde olarak, çalışanlarımıza en iyi
çalışma ortamını sağlamakta, sürekli gelişmeyi ve
öğrenmeyi desteklemekteyiz.
»
Maliyetlerimizi düşürmek,
verimliliğimizi ve uzun vadeli karlılığımızı arttırmak,
geleceğimizi güven altına almak, tedarikçilerimizle
karşılıklı işbirliği ve güven içerisinde çalışarak
sağlanabilir.
»
Bu bağlamda amacımız bütün
faaliyet sahalarında ve hizmet birimlerinde kalite
bilincini sistematik ve düzenli bir şekilde sağlamak
üzere Toplam Kalite Yönetimi 'ni yaşam şekli olarak
benimsemek ve gereklerini yerine getirmektir.
